مقاله 2. دوره چهارم، شماره 37، دی 1397

دانلود اصل مقاله

مترجمان:

فاطمه خلیلی1، نواب همتیان2

1- کارشناسی­‌ارشد مطالعات جهان، دانشگاه تهران (نویسنده مسئول)  

2- کارشناسی­‌ارشد علوم ارتباطات، مدیریت رسانه، دانشگاه سوره

 

چکیده

اینستاگرام یک نرم‌­افزار رسانه اجتماعی است و این روزها بطور فزاینده‌­ای در حال تبدیل شدن به یک ابزار ارتباطی پرطرفدار می­‌باشد. این شبکه اجتماعی این امکان را به کاربران خود می‌دهد که عکس‌ها و ویدئوهای خود را در دیگر شبکه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک، توییتر، تامبلر و فلیکر همرسانی کنند. کاربران همچنین می‌توانند از فیلترهای دیجیتال برای تصاویرشان استفاده کنند. این امکانات باعث محبوبیت زیاد این شبکه و انتخاب آن از سوی کاربران بعنوان ابزار تجاری سودمند شده است. در این مطالعه موردی با بررسی 12 پست از اکانت اینستاگرام دونات­‌های دانکین تلاش شده تا به درک برندسازی این شرکت از طریق تئوری چارچوب‌­سازی پرداخته شود. براساس این تحقیق مشخص شد که آنها از نام برند، لوگو، رنگ­ها و تصاویر محصولات­شان بهره می­برند تا یک ارائه قوی از برند خود داشته باشند. اما این شرکت در ایجاد این تصور که برندشان مشتری محور (فردمحور) است ناتوان بوده است؛ زیرا به ندرت از متن، تصاویر یا ویدیوهایی که نمایانگر طرفداران­شان باشد یا آنها را نیز شامل شود استفاده کرده‌­اند.

 

واژگان کلیدی: اینستاگرام، برندسازی، تئوری چارچو‌‌ب­‌سازی، رسانه جمعی، برندسازی تصویری

 

 

 

 

Instagram and Branding: A Case Study of Dunkin’ Donuts

 

Article 2. Vol.4. No.37. January 2019

 

Authors:

Kally A. Lavoie

 

Abstract

Instagram, a social media app, is becoming increasingly popular as a business and communication tool. Analyzing 12 posts on Dunkin’ Donuts’ Instagram account, this case study attempted to understand branding through framing theory. The study found that Dunkin’ Donuts used its brand name, logo, colors, and images of its products on Instagram to create a strong brand presence. But the company failed in creating an image of its brand as being people-oriented because it scarcely used text, photos, or videos to represent its fans or involve them. Instagram is a social medium software and dramatically is going to become a popular social tool these days. This social medium allows its users to collaborate their photos and videos in other social media such as Facebook, twitter, flicker, and Tumblr. The users can also use digital filters for uploading their photos. These features make Instagram as a popular medium and beneficial business tool.

 

Keywords: Instagram, Branding, Frameworks theory, Social Media, Figurative Branding